メールを送って返事が来ない、そんな場合、結構、放置していること、多くないですか?それで終わってはダメですよ、、ということが今回のテーマです。
メールを送った、ということは何がしか、意図を持っているはずです。なので、その意図を確かめることが必要です。ですが送っただけで満足してしまう、ということは往々にしてありがちです。特に、上司に、「メール送っといて」と言われると、本当に送っただけになってしまうので、注意が必要でしょう。
メールが返ってこなければフォローしていくことが必要です。まずは、督促メール。返ってこなければ、数回送ってみて、それでも返ってこなければ、電話や手紙と連絡手段を変えるのも有効です。あとは、上司にCCとかも結構厳しいけどなくはないでしょう。
それでもダメなら、放置する、とか、上司に相談し前後策を考える必要があります。あとは、どこかで諦めるのですが、その線をどこで引くかを考えることが必要でしょう。
メールがスムーズに返ってくる、ということは、案外少なかったりもします。そこをどうフォローするか、ということが結構大切なのです。