効率化をする、ことの壁については考えてみました。今回は、じゃあその壁にどう立ち向かうのか、考えてみました。

まずは、マインドセットを整えることから始めることでしょう。一つは、効率化を続けていくことを決意すること、です。つまり、毎年、毎月、毎日、何らかの効率化、改善をしていくことにより、そのことを自然にできるようになっていく、ということです。できた、と思ったら、もうダメでしょう。あとは、勇気。やっぱり、従前からしていることをやめる、または、従前と方法を変える、ということをするのは怖いですよね。その怖さを克服するためには勇気が必要です。

あとは、人。組織の中で、効率化を先導する、もしくは、促すような人がいるといいです。多分、そういう人は、組織の内側にいる人ではなく、外から来た人がそうなることがあります。一人だと怖くても、誰か後ろから押してくれる人がいると先に進めます。そうそう、上の人がきちんと責任を取る、ということも大切ですよね。

それは、予算。予算というのは、効率化を達成するために必要な時間とお金です。つまり、効率化をするためには、一時的に負担が増えるので、それを補うものが必要となってきます。まあ、繁忙期があるような事業に属している会社は、繁忙期でない時期に、こういった効率化、業務改善なんかをして、繁忙期には効率化できた状況で突入できるといいですね。

ということで、今回は効率化の前に立ちはだかる壁の越え方を考えてみました。サクッと飛び越えたいものです。